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第3806章 无意义的坚持（第1页）

库比蒂诺，梨子总部，深夜十一点。

肯特·戴维斯的办公室还亮着灯。三面墙上的显示屏分别显示着：实时股价走势（梨子-32，谷格-51）、社交媒体情绪分析（负面评价占比68）。

桌上摆着三份刚打印出来还带着余温的文件：

1内部员工问卷调查摘要：“78的技术部门员工认为封锁小蓝是商业决策，而非安全决策；65认为此举损害公司长期声誉。”

2机构投资者来信：“作为持有梨子2300万股的基金，我们对近期的决策逻辑表示严重关切。请在下周财报电话会议上提供详细解释。”

3法律团队风险评估：“若盟启动正式调查，最高可能面临全球年营收10的罚款，即约400亿元。

肯特站起身，走到落地窗前。梨子园区的环形主楼在夜色中被灯光勾勒出优雅的弧线，这个由乔布斯亲自参与设计的建筑象征着完美、封闭、自洽的系统——就像梨子的产品哲学一样。

但今晚，这个完美的圆形感觉更像一座堡垒，而堡垒外，围城的军队正在集结。

手机震动，是公关总监发来的消息：“《纽城时报》科技专栏记者要求采访，问题清单包括‘梨子是否与谷格协调行动’、‘是否受到国官方压力’、‘如何回应数字主义指控’。”

肯特没有回复。他拨通了艾琳·辛格的视频电话。

屏幕亮起时，艾琳的背景不是办公室，而是她家中的书房。她穿着居家服，头发有些凌乱，眼睛下方有明显的黑眼圈。

“你不在办公室？”肯特皱眉。

“董事会紧急会议开了六个小时，刚结束。”艾琳的声音沙哑，“我需要离开那个环境思考。你也看到了吧，盟的公告？”

“看到了。”肯特在窗边的高脚椅上坐下，“意料之中。但我们需要统一口径：这是基于用户安全的独立技术决策，不存在协调，更不是反竞争。”

艾琳苦笑：“肯特，别对自己人也用公关话术。我们都知道这是商业决策。技术团队的报告就在我桌上：小蓝的安全审计结果完全合格，没有任何后门、数据泄露风险或恶意行为。我们封锁它只有一个原因——它太强了，强到可能改变用户与设备交互的基本方式。”

“所以呢？”肯特的声音变冷，“你现在后悔了？想向深蓝道歉，求他们回来？”

“我在想，我们是否选错了对手。”艾琳拿起手边的平板电脑，“深蓝不是那种会屈服的公司。你看宋安的公开信，看他们的应对——没有愤怒，没有威胁，只有冷静的陈述事实，然后把选择权交给用户。这种姿态比任何攻击都更有力。”

她停顿了一下：“今天下午，我收到三封辞职信。都是ai部门的高级研究员，其中一人留言说：‘我加入谷格是为了推动技术边界，而不是为商业利益筑墙。’”

肯特沉默了几秒，然后说：“我也收到了两封。产品部门的人。但艾琳，这是战争。战争中总会有伤亡，总会有理想主义者无法接受现实。”

“现实是什么？”艾琳反问，“现实是我们以为自己控制着生态系统，但用户正在用脚投票。微硬商店的ac版小蓝下载量已经突破50万——50万ac用户主动去下载微硬商店，就为了安装一个被我们封锁的应用！这说明了什么？”

“说明我们需要更彻底的封锁！”肯特突然提高音量，“下一版i0，我会让团队加入硬件级检测。如果检测到用户试图安装未经批准的ai核心应用，系统会直接锁定并强制恢复出厂设置。”

艾琳震惊地瞪大眼睛：“你疯了？！这会引发用户暴动！”

“那就暴动！”肯特站起身，在办公室里踱步，“艾琳，你以为我们在玩什么游戏？这是平台战争！控制与反控制！如果今天我们对小蓝让步，明天就会有更多应用要求特殊待遇，后天我们的生态系统就会分崩离析！梨子花了十五年建立的商业模式——控制硬件、控制软件、控制分发、控制支付——就会被逐个击破！”

“但那个商业模式可能已经过时了！”艾琳也站了起来，“ai时代正在改变一切！当ai助手足够强大，用户不再需要打开一个个应用，不再需要访问应用商店，他们只需要对话！深蓝正在构建的就是那个未来，而我们却在拼命维护一个即将过时的城堡！”

视频两端都陷入了沉默。只有电流的轻微嗡鸣声。

良久，肯特缓缓坐下，声音变得低沉：“艾琳，我1987年加入梨子，那时老乔刚刚被赶走，公司一片混乱。我见证了ac输给d，见证了梨子濒临破产，见证了乔布回归，见证了ip、梨子手机、梨子平板如何重新定义行业。”

他的眼神变得遥远：“老乔教给我最重要的一课是：用户不知道他们想要什么，直到你展示给他们。所以我们需要控制——控制体验的每一个环节，确保完美。这个哲学让梨子成为世界上最有价值的公司。”

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“但现在用户在告诉我们他们想要什么。”艾琳轻声说，“他们想要小蓝。”

“那是因为他们还没看到我们的ai！”肯特的眼神重新聚焦，“我们自己的ai助手‘梨子ai’将在六个月后发布，比小蓝更强大、更安全、更完美地集成在生态系统中。到那时，用户就会明白我们今天的决定是为了保护他们免受不成熟技术的风险。”

“六个月……”艾琳摇头，“在ai时代，六个月是永恒。六个月足够深蓝积累五千万用户，建立开发者生态，甚至推出自己的硬件。到时候‘telli’再好，也可能只是另一个追赶者。”

“所以我们需要这六个月。”肯特身体前倾，“我们需要用一切手段延缓深蓝的扩张，为我们自己的产品争取时间。艾琳，这是肮脏的商业战争，我知道。但如果我们现在退缩，谷格和梨子可能永远失去ai时代的主导权。”

艾琳闭上眼睛。她想起自己2005年加入谷格时的情景——“不作恶”还是公司信条，开放还是核心价值。那时的谷格挑战微软的垄断，提倡开放的互联网。现在，谷格成了被挑战的巨人，而她也成了那个筑墙的人。

“董事会今天给了我最后通牒。”艾琳睁开眼，声音疲惫，“如果三天内舆论没有好转，股价继续下跌，他们可能会要求我辞职以平息事态。”

肯特愣了一下，然后说：“梨子董事会也一样。但如果我们现在退缩，辞职的就不仅是个人，而是两家公司的未来。

艾琳，我们需要坚持。一周，最多两周，舆论就会转向。用户是健忘的，媒体会追逐下一个热点，监管机构的调查需要数月甚至数年。”

“那我们的灵魂呢？”艾琳问，声音几乎耳语，“谷格曾经代表开放，梨子曾经代表创新。现在我们代表什么？恐惧？控制？打压？”

“我们代表生存！”肯特握紧拳头，“在这个行业，如果你不控制变革，变革就会控制你。微软控制了pc时代，我们控制了移动时代，现在ai时代来了——我们不能把控制权交给深蓝，交给一家华国公司！”

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