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&ldo;会不会是市场一直在,但被别人抢去了?&rdo;那年轻人鼓起了勇气道。
其他人都有些不太赞同,其实安心目前的经营模式和教学水平,横向比较是处于领先地位的,他们对于自己所处这公司是有信心的,认为其他公司无法与之相抗衡。
秦晓彤倒是心中一动,问道:&ldo;你叫什么?哪个部门的?&rdo;
被秦晓彤点名,那年轻人似乎有些紧张,说起话来甚至变得结巴:&ldo;我叫孟博远,是市场部的。&rdo;
秦晓彤点头:&ldo;好,那你就根据你的猜测写份报告上来。明天能给我吗?&rdo;
孟博远怔了怔,忙激动道:&ldo;可以!&rdo;
秦晓彤环视了一圈道:&ldo;大家对于自己的想法有信心的,也可以写成报告给我。今天的会就开到这里,散会吧。&rdo;
秦晓彤照旧高效率地在半小时之内完成了这次的会议。散会后,负责人让他的秘书送秦晓彤去酒店休息,还安排了一些旅游之类的活动,不过被秦晓彤拒绝了。现在原因还没查出来,她哪里有心情去玩?
江城市距离姚州市有三四百公里远,秦晓彤是坐高铁来的,路上也就花了两小时,还不累。因此拒绝了负责人秘书的陪伴后,她便出门随便逛逛。即便是随便走走,她的关注点也多在那些同类的辅导机构上,希望能证实或者排除同行竞争的影响。
在外逛了大半天,等回到酒店之后,秦晓彤心里已经有了一些想法。第二天一早,孟博远就把报告递交上来,秦晓彤看过后发现,正好跟她昨天的想法相合,也就是说,原因基本上找到了。
首先就是,市场部之前的调研并没有出差错,姚州市的市场是有的,并且很有潜力,事实上这里的市场要是开拓得好,甚至比棉江市更好,毕竟这里无论从人口还是从经济上来说,都比棉江市要好上一些。
事情真要说起来,跟安心员工没有任何关系,也就是说,不是我方太无能,而是敌方太狡诈。姚州市有一家比较老牌,也正在扩张的辅导机构,叫做格林,它的主营项目跟安心有百分之九十是重合的。当初安心做市场调研的时候,格林继续保持着它原先的步调,而市场部调研后认为安心是有机会从格林手中抢到一部分客户的。但没想到的是,就在安心开建期间,格林突然大刀阔斧地进行了改革,在很多地方都向安心靠近,连提供的课程服务,都大规模照搬安心的。而在价格上,格林的定价普遍比安心要低。当安心正式营业之前,格林已经利用会员的粘着性抓住了一大批客户,等安心入驻姚州,自然就抢不到什么客户源了。现在的格林与安心差不多,又先下手为强把客户都抢走了,安心这个外来者,自然就落于下风了。
改革不是一朝一夕的事,秦晓彤看完孟博远交上来的报告后认为,格林恐怕早就想进行改革了,而安心的入侵,则为它的改革提供了契机。不然的话,就算格林的员工执行力再强,也不可能在月内完成这样的大动作。
得到结果之后,秦晓彤又开了一次以解决问题为主题的会议,孟博远的报告复印了之后分发给每个到会者。
在给了大家阅读消化的时间之后,秦晓彤道:&ldo;对于现在这个局面,大家有什么办法?&rdo;
在弄清楚到底是什么原因才导致安心业绩不佳之后,安心的员工之间不再有早前的针锋相对,大家各抒己见,一致对外。
有人说:&ldo;这个格林也太不要脸了,居然抄我们的。我看我们应该加大宣传力度,把人再抢回来。毕竟我们才是&lso;原版&rso;的啊。&rdo;
也有人道:&ldo;这跟原版盗版无关,人都容易先入为主,在姚州,格林比我们先给出这种模式,在人们看来,我们才是盗版的。&rdo;
&ldo;是的,而且人都有惰性,在旁人眼中,格林和安心提供的服务既然是一样的,而他们又已经成为了格林的会员,那就很难使他们再换服务了。&rdo;有人补充道。
&ldo;你们也别长他人志气灭自己威风了。格林的服务表面上看起来是跟我们一样,但他们才学多久,我看也就是徒有其形罢了,时间一久,客户还是会明白我们安心才是最好的。&rdo;也有人表示不满。
&ldo;所谓的&lso;时间一久&rso;是多久呢?这段时间的亏损你要怎么说?&rdo;说话者看了秦晓彤一眼,又接着说道,&ldo;我认为我们要加大宣传力度,跟格林正面抗衡。&rdo;
&ldo;我不同意。&rdo;有人反驳,&ldo;你也说这段时间会有亏损了,还要再加大宣传力度,你这是要公司亏多少钱?目前来说,我倒觉得按兵不动为好。&rdo;
&ldo;你的想法太保守了……&rdo;
秦晓彤开会,氛围一向轻松,因此大家有事说事,发言都比较热情。这场会议到最后,总共得出两种方案:一是继续加大投入,跟格林玩持久战,以硬实力战胜格林,将客户都吸引过来;二是暂时按兵不动,等格林显露疲态,再发力。
秦晓彤在众人发言的时候一直没有说话,等大家的意见分为了明晰的两派,她才开口道:&ldo;你们说得都有道理,但也都有缺陷。首先是继续加大投入这点,公司资源有限,恐怕不太可能在原有的预算上再追加投入,其次,你们两种意见的共同点是,都认为我们一定比格林好,总能从他们手中将客户抢回来。&rdo;她顿了顿又道,&ldo;身为安心的员工,你们对安心有信心是好事,但也不可过分自信。格林既然现在进行改革,就说明他们有相当强烈的信心,我们不该看轻了他们。&rdo;
负责人道:&ldo;那秦总您的意思是?&rdo;
秦晓彤沉默了几秒道:&ldo;我们开拓新业务。&rdo;
关于新业务的事,秦晓彤其实一直在考虑。所谓的新业务,指的是雅思托福gre以及公务员培训等等相对高端,也更专业的服务。因为资源有限,之前她本打算先发展中学辅导这项服务,等让安心的规模更大更稳定之后,再拿出更多的资本发展新业务。但现在,姚州市的入驻遇到了困难,要跟格林来硬的想必是一场硬仗,虽说安心最近发展势头确实很好,但这一家分公司的拖累,说不定会产生较大影响,因此她不太想跟格林来硬的。事实上,这也算是一个契机,让她先将姚州市作为试点,推广新业务,暂且先绕开跟格林的竞争。
在秦晓彤说明了自己的想法之后,在座的员工有人喜有人忧。喜的人认为安心的新业务率先在姚州开展,代表了新的机遇,要是弄得好了,将来他们这些人前途不可限量;忧的人觉得这新业务只是无可奈何的试水之举,失败的可能性太大,他们这些小白鼠前景堪忧。秦晓彤一直相信的是事在人为这句话,因此一番劝慰鼓励之后,她就将新业务这事的具体实施交给了姚州市的负责人,并且让孟博远辅助。
会后,秦晓彤又单独叫上负责人和孟博远,三人谈了不少的细节问题。等孟博远从负责人办公室出来,有些员工看向他时表情带着羡慕或嫉妒。孟博远抓住了机会,将来只要他能力足够,升职的机会很大。
因为事关新业务,秦晓彤把尚伟才也从江城市叫了过来,让他跟进。因为秦晓彤本人就是英语专业的,她准备先开展各项英语等级考试的教师招聘,除了正常的招聘,她还让负责人他们留意,看看能不能从别的辅导机构以高薪挖人。现在跟她刚开始招老师做辅导不一样,时间很紧迫,她要立刻把这项新业务办起来,最好能找一些有经验有口碑的老师,公司自己人的培养,就只能押后慢慢来了。
人多好办事。现在安心的各个部门都是完备的,一项新业务的开展将由各个部门通力合作,再加上有总负责人进行统筹,效率很高。不到半个月的时间,线上线下的宣传已经开始了,教师也招了不少个,其中差不多有一半是从别的辅导机构用高薪挖过来的。教师有了,宣传也渐渐有了成效,报名者自然越来越多。
姚州市的新业务情况还要等待时间的检验,而春节却在一天天的流逝中悄然来临了。
这一年,安心的发展自然是比上一年还好。员工比上一年多了一半,年会的时候自然就更是热闹。作为公司的大股东以及总负责人,秦晓彤当然到场,这一年陆泽还在国外回不来,但顾白却难得的作为公司的小股东来到了现场。跟秦晓彤寒暄的时候,他还一脸感叹道:&ldo;都怪陆泽这个小气鬼,当初还不让我多入股,不然将来我每年拿拿分红,没多久就能买辆车了吧。&rdo;
顾白说着,压低了声音谄笑道:&ldo;晓彤啊,陆泽的那部分股份应该是随你安排的吧?不然你就再卖一点给我?&rdo;
秦晓彤只觉好笑:&ldo;这可不行,你得先问过陆泽。&rdo;
&ldo;陆泽那混蛋,肯定不肯的啊!&rdo;顾白一脸愤慨,&ldo;他记恨着我不肯把他的路虎还给他呢!也不想想当初要不是我东拼西凑弄来三十万,他能逞英雄么?反正只要你点头了,他再不同意也没辙,我看你就悄悄卖给我一点吧!&rdo;
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