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移动折价券:通过短信发送条形码或是折价券,让用户能在实体店面中使用。
蓝牙外线:借助蓝牙和红外线的技术,用户可以与设有联结点的户外广告联结。在英国,Hypertag ()在营销活动时会将连结点放置在各种户外广告,甚至在其他用户身上。当消费者点选一个联结点,可以通过蓝牙或是红外线得到额外的产品内容。“蓝截”则是指通过蓝牙寄送未经允许的信息到所有邻近的蓝牙装置。举例来说,汇丰银行伦敦分部曾经尝试寄送信息给所有邻近蓝牙装置询问用户是否愿意接收促销信息。这样的沟通方式必须十分小心地操作,不能引起用户的反感。在上述案例中,系统可以记住接收过的信息,以避免重复寄送同样的信息。
移动搜索:如第3章中所提到,移动搜索具备成为杀手级应用程序的潜力,而数字营销人还有很长的路要走。英国近期的调查报告显示,占据市场份额93%的FTSE前百大公司,没有将公司首页列在移动搜索的第1页!其中只有5%列于移动设备搜索的第1页中,相较起来,却有90%列于网络搜索的第1页。很明显的,数字营销人不重视移动设备的搜索优化。
与其他营销整合
移动设备必须是整体营销计划的一部分,是媒体整合策略的一部分。在所谓的广告汇集 (ad convergence)中,移动设备可以与既有的媒体组合,产生新的附加功能。如前所述,移动设备可以在平面、电视或是户外广告牌上加入互动、追踪及个人化等功能。
与合作伙伴共事
如我们已经讨论过的,运营商试图将用户留在墙内的花园是不可行的。成功的数字营销人仍应创造对移动生态圈中所有合作伙伴都有益处的活动。
不要认为在其他渠道有效的内容在移动设备上同样有效
数字营销人必须确保他们的沟通内容在任何移动设备屏幕上都是好看的。这实际做起来可能比听起来困难许多。在作者写这本书的时候,移动设备屏幕尺寸,分辨率与版面都还没有任何标准规范。因此,为不同移动设备制作不同版本的沟通信息可能是必要的。
未来趋势
在本段的开头我们就概述了促成移动时代的7个驱动力。在未来十年中,这7个驱动力将会促成下一波的演化——移动时代。我们相信这些驱动力所造成的影响在质量上同样会有极大的区别。整体说来,我们将会看到更多更为精致的移动设备内容,以及越来越多消费者自行制作的内容(这也会于第8章中探讨)。让移动设备成为一个比网站更为活跃的主要平台是一个美好愿景。
移动趋势1:移动电话人手一机——全功能使用普及化 。。
第6章 移动平台(6)
移动趋势2:移动电话功能日益丰富——由移动电话中跳脱
移动趋势3:建设3G通讯网络——3G再进化成为主流
移动趋势4:手机专属软件——通用网络软件
移动趋势5:墙内的花园——完全网络化设备
移动趋势6:基本交易功能——移动钱包
移动趋势7:社会力量——隐私及身份问题
移动趋势1:移动电话人手一机——全功能使用普及化
移动电话在世界各地已经是人手一机。下一个阶段的目标则是让每个人都能学会使用移动电话的所有功能。移动设备的渗入度已经很高,接下来我们将看到的是移动设备功能的渗入度。
移动设备渗入度最高的地区在非洲,速度约是整个亚洲地区的两倍。就像在许多发展中市场一样,用户忽略了其他科技产品。他们舍弃了固定电话,移动电话可能会是他们第一个,也是唯一的上网装置。他们当中的很多人可能永远不会拥有一台计算机,移动设备将是他们浏览网络的唯一工具。
移动趋势2:移动电话功能日益丰富——由移动电话中跳脱
在过去十年中,移动电话不断增加新功能。而我们相信在未来十年,我们会看到“电话”这个功能将从多元化的功能中移除!这并不代表我们将无法拨打语音电话,而是由于异步通讯的发展,我们将减少语音电话的使用。移动接口最终不再需要局限于传统的电话键盘。从转盘式变为按键式之后,电话的接口一直没有太大的改变。键盘是在1964年的纽约世界博览会上大放异彩的,而同期销售的贝尔视频电话系统却完全不受青睐!键盘基本上是一个放上字母表的号码输入装置!键盘相对于移动设备各种新功能来说已经相当落后,也是让这些功能显得更为复杂的主因之一。
挑战计算机的形式要素
移动设备完全改变了计算的形态。一般来说,一台计算机有主机(用来装载CPU,连接口,内存等)、屏幕(有固定外形并且越大越好),及键盘(同样固定的外形并尺寸相近)。挑战这三个要素的既有设计,将对未来创造计算机及移动设备的新形态产生相当大的影响。
对数字营销人来说,突破键盘的限制可以让消费者真正体验移动设备的各种功能,而这也让移动设备逐渐成为不可取代的数字设备。
移动趋势3:建设3G通讯网络——3G再进化成为主流
当3G普及后(请参见批注栏:说文解字数字版),运营商提供的带宽将越来越高,视频通话也会更为普及。NTT Doo希望超级3G能在2010年问世,以便将网络连接速度加快260倍!3G再进化后,我们将能在移动设备上观赏比DVD质量更好的影像。就好像卓别林时代的简陋戏院转变为高分辨率的豪华巨型屏幕(Imax),2G时代那些每秒只有15帧画面的视频将会被移动设备屏幕上的高清影片及电视节目所淘汰。
麦肯锡已经预言,移动电视在欧洲便会占有240亿欧元的市场及高达2亿名用户。这些数字的意义将在第10章深入讨论。
移动趋势4:手机专属软件——通用网络软件
当手机制造商舍弃用“电话”作为用户接口的同时,他们也将不再强迫用户使用他们的专属软件。至2007年,几乎所有手机制造商提供的所有功能都要搭配自己品牌专属的软件。如果你希望通过手机听音乐,你必须将你的音乐转成自己手机品牌的专属格式,并且重新设定播放列表及我的最爱等。这只会增加顾客的困扰!无可避免的,能够在所 txt小说上传分享
第6章 移动平台(7)
这意味着一个通用网络的未来,数字营销人不再为个别的媒体单独设计活动,他们必须进行跨越所有数字媒体的整合营销。例如,在摩托罗拉?
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