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很快,雷·卡萨尔便召集所有董事和高管开会。
会议室里坐着几十个人,但是却没有一个人开口,整个会议室被弥漫着的沉重气氛所笼罩。
雷·卡萨尔收拾好情绪,打起精神,高声说道:“现在开会!”
“大家已经看到了,楼下有很几千个消费者在抗议,周围的媒体已经在现场,并且可以肯定,还有源源不断的媒体从其他地方赶来。”
“刚才市场部已经反馈,不止洛杉矶,美国其他地方也爆发了抗议活动,只不过规模比较小。”
“《e·t外星人》的质量引爆了消费者的不满情绪,我作为公司总裁,对于此事有着不可推卸的责任,后面我会向母公司汇报。”
“但是现在最重要的,是尽可能平息恶劣影响,大家有什么好的办法请尽快提出来……”
“总裁,我分管研发部门,对于此事有着不可推卸的责任,我在此向大家道歉,因为研发部门的原因,导致公司陷入危机,很抱歉!”
“对于这次危机,我认为唯一的办法就是同意消费者和经销商退货《e·t外星人》游戏卡带,但是其他游戏卡带和游戏主机,不能被退货。”
分管研发部门的副总裁第一个起身,先神色诚恳地向所有人致歉,然后立马发表态度。
威力·雷克斯第二个站了出来,说道:“现在几乎所有大的经销商都向我们抱怨,要么退货,要么中止合作投入天工电子集团的怀抱,我们别无选择。”
“失去了这些经销商,我们就失去了未来,我也建议同意退货《e·t外星人》游戏卡带。”
“但是游戏主机不能退货,我们仓库里还存放着八百多万台的游戏主机,压力已经很大。”
“我建议公司马上向母公司申请援助,母公司掌控着巨大的媒体资源,我们不能放任口碑继续变坏……”
“我也同意经销商和消费者退货,但是也得尽可能减少损失,尽量动员经销商,引导消费者改退货为换货,换购我们的其他卡带或者主机……”
……
一个个高管和董事发表态度。
四十分钟之后,会议走向尾声,会议的决定也出来了。
第一,同意消费者和经销商退货,平息全美的抗议活动。
第二,研发部门调集所有研发力量,全力研发出一款高质量的游戏,尽快推向市场,挽回消费者和经销商。
第三,尽快公关,向母公司申请媒体援助,尽可能将舆论影响降至最低。
在即将散会时,为了提振公司高层的信心,雷·卡萨尔一脸从容,高声说道:“一款游戏的失败,仅仅只是暂时的,从《吃豆人》这款游戏中就可以看得出来,消费者很健忘,我们是游戏行业的领导者,雅达利2600平台上,有着几千款游戏,玩家们离不开我们的游戏平台,始终还会继续购买我们的游戏,我们要有信心!”
会后,雅达利公司便在公司门口召开新闻发布会,态度十分诚恳,一是表示道歉,二是愿意让消费者退换货,三是表态立fg。
一直到中午时分,终于将抗议示威活动平息,几千名抗议者各回各家。
雅达利公司的一众高层这才松了一口气。
但是幕后安排人串联的始作俑者——霍建宁,可不会让雅达利如意,他不会让这个绝佳的机会在他眼前流失。
他立即动用董事长授予的权限,联系北极星资本公司的彼得·林奇,以及九鼎报业公司的颜文翰,申请调集所有媒体资源对雅达利公司进行进攻。
因此当天晚上,各大晚报、各大地方电视台以及新闻网便对全美各地爆发的针对雅达利公司的游行示威进行了负面报道。
第二天早上,九鼎财团旗下控制的几百份全国性或者地方性的日报也一起报道,无一例外,全部都是站在事实的基础上,对雅达利公司的负面报道。
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