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第6部分（第3页）

2　西方思维和中国的企业领导艺术

语言是文化和思维的载体，它体现文化和思维模式，并促进其发展。深入地了解一种文化，最理想的方式是了解其语言承载和体现的思维结构或方式。可以通过学习和使用这门语言，获得感性认识，这是直接了解；也可以以其他的途径，间接地了解。

英语在全世界发达国家商务界、高技术领域、科研及学术领域应用广泛，　有其历史、政治和经济的原因，也由于其自身结构和体系特点。因为这些原因，我们可以从英语中分析和体会西方思维的特点。

本书这一部分向中国的企业领导介绍语言的运用艺术。这里我们将英语既作为交流的手段，也作为一个商业策略运用。

众所周知，英语是国际商务语言。对于中国企业的领导来说，这是国际市场中的一个恒久问题。

对于策略的形成，英语思维有着潜在的优势。值得注意的是，同汉语比较起来，我认为英语（思维）为尽职调查分析提供了直线式的应用。正如字母组成单词，单词构成短语及句子，句子构成段落一样，一个领导在考虑对外投资的交易和风险时，可将这种动力原理运用在系统的尽职调查过程中。这种思维过程，说到底就是以英语为母语者，在知识发展和应用的不同层次，是如何思维的。

显然，对于中国企业领导而言，除了英语思维，还要面临其他方面的问题。既然此书的这一部分讨论的主要是尽职调查，我就专论这一方面。然而，中国的企业领导人可以考虑利用外籍专家的服务，将语言和管理以及运作培训项目融合在一起。我的经历告诉我，人力部门常将语言培训和其他项目的培训分别进行，原因可能是他们认为企业内的员工语言能力有限，或者真的有限。

西方思维

语言的组织：思维的词汇和句子结构

怎样才能解决问题？识别并且能够对问题进行相应的描述，就意味着解决了问题的一半。一旦理解了这个问题，我们就可以分析和辨别问题的相关方面，然后，制定一个综合性方案来解决问题。

例如，我们知道，词汇（涉及发音和用法等）、句子结构和语法（涉及如何用英语思维组织思想和感情），对于提高英语流利程度和准确度相当重要。而英语单词可以划分为音节。因此，学习者可以将学习单词转变为学习单词的音节，以便于发音、拼写和理解。学习英语的语法，我们可以先从句子结构着手，先学习简单或基本的句式，逐渐深入，在实践中理解和掌握英语表达的惯用法、结构和体系、内在逻辑和规则。

对外投资活动不同于中国的以关系为主导的商业运作；对于商业惯例和跨文化的理解和交流，往往在书面材料中得以详细记录。那么，如何以书面材料为媒介，引入和发展对外投资战略呢？

公司领导人如何借鉴和培养英语思维和西方作风，改进决策方式，以利于计划和管理对外投资和营业项目？

更大的舞台创造更多的财富（8）

互动交流：获得保持捍卫话语权

运用语言进行成功的交流，涉及的并不仅仅是词语的拼凑或随意组合。语言的学习和运用既有单向的信息传递方面（transactional　aspects）；也有双向的互动交流方面（interactional　aspects）。要成功地达到交际的目的，参与者不仅需要具有一定的语言知识储备（linguistic　resources），也要求懂得互动交流的基本原则和惯例（principles　and　practices　of　conversation），恰当地运用一定的交际技能和策略（skills　and　strategies）。

许多英语学习者在交际过程中表现出较差的互动意识和互动能力，不能很好地获得保持捍卫话语权。缺乏思想准备、必要的词汇和表达手段、语言和文化交际知识是原因之一；另外一个重要原因，是他们在交际中不够积极主动，也不能及时地辨识和抓住话语机会，缺乏启动话语、维持谈话和争取发言权的能力和策略。

英语交流时，学习者需要通过自我激励，着力表达自己真实的思想和情感，从而生动形象地运用语言技能，充分表现和体验语言和思想的活力。通过参与和实践，获取经验，逐步提高。

如何做到自我激励？就像公司应该做尽职调查一样，学习者可以对自己进行反思，写下自己的长处和弱点，通过对自己的更清晰的认识来建立自我意识，然后制订目标和策略，采取相应措施。

请思考：聘用专业翻译的中外公司如何为对外投资策略的制定和实施创造独特的谈判和交易优势？

公众演说应该注意的问题

1）　了解地点、场合和环境

2）　了解听众

3）　熟悉你的材料

4）　放松——保持你真实自然的状态

5）　想像你自己正在演讲

6）　不要道歉

7）　专注于内容而非媒介

8）　把紧张转化为积极的能量

9）　积累经验

这些公众演说的注意事项，如何使公司领导人在评估和规划对外投资时注重周围的环境？

商务演示中应注意的问题

1）　记住，你有两只耳朵和一张嘴

2）　首先发现问题，再来解决问题

3）　提出开放式的问题来询问和探究；提出封闭式问题来解答和决策

4）　注意肢体语言

5）　为求和谐一致而模仿对方的行为

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