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()我为难地说:“这是曹总下的命令,我也是没办法,要不你找曹总说去。”
车间主任一听,火了说:“你啥意思?拿曹总压我是吧?”
我急忙说道:“没有,没有,我其实也不想麻烦,可曹总怕现有的样品不合格,所以,才让你们重新做的,而且要按最高标准做,你也别为难我,我拿不到样品,肯定得和曹总说,早晚要说,还不如你和曹总直接去说。”
车间主任哼了一声,说道:“那你等着吧,样品出来,我通知你。”
我问道:“大概什么时候能出来,我好和客户说一下啊。”
车间主任翻着白眼说:“那可不好说,按最高标准,肯定得等,快则天,慢则一个月。”
我生气地说道:“一个月?这工程都做完了,能不能快点啊?”
车间主任说道:“快点?质量出问题了,样品不合格,到时算谁的啊?”
我不好再说什么了,只好等着吧。
两天过去了,样品还是没出来,曹总这边一直催,就是不直接找车间主任,天天让我去问,到最后,我天天在车间盯着车间主任,才总算是做出了样品。
正常送样,公司也是有规定的,样品送一米检测就可以了,可曹总为了显得公司大气,一样送一卷,75米的。
拿到样品的刘子然,竟然真的拿去检验了,其中7种样品,只合格了4样,另外3种样品,均有检测项不合格,刘子然笑呵呵地和我说道:“现在看来,不只是他们的销售体制有问题,他们的产品质量也存在问题。”
我嗯了一声说:“如果我没猜错的话,一旦产品质量出问题,他们内部肯定是推三阻四的,相互扯皮,现在不是他们的销售体制有问题,是他们整个公司的体制有问题。明明是个民营企业,却存在这国营企业的弊端,这个就很致命了。”
刘子然笑着说:“他们要是没问题,咱们怎么趁虚而入啊?那咱们下一步该怎么做啊?”
我想了想说:“静观其变呗,就把样品检验报告给他们看,看看他们到底怎么处理?”
第二天,我把样品的检验报告拿给曹总看,曹总看了半天问我:“这报告的检测结果是?”
我皱了下眉,心想这就是个二百五啊,什么也不懂,然后指着检验报告的参数和他解释道:“这个是国家规定的延伸率,这个是抗压等级,这个是低温柔性,后面的是样品测试的结果,红字的表示超出国家标准。”
曹总又研究了半天说:“那这几个样品是超出了国家标准是吧?”
我嗯了一声说道:“是的,咱们有3种样品没通过国家检验标准,甲方要求解释,并重新送样。”
曹总毫不在意地说道:“解释什么啊?这样品谁敢百分之百保证一定能通过通过国检的啊?”
我夸张地说道:“曹总,这第一次送样都不合格,对甲方来讲,就会觉得咱们的产品质量不稳定,失去信心,我也很难和甲方解释的,据我了解,很少厂家会连第一次送样都不合格的。曹总,如果因为这样,失去了这么大的客户,咱们之前的努力都白费了,这是很严重的问题啊!”
曹总这才知道问题的严重性,一拍桌子说道:“查!看看到底是哪个部门出了问题?一定要严肃处理!”
可曹总的严肃处理,就是全公司的通报批评,所有部门早就知道了,该怎么处理这类问题,推来推去的,曹总到最后也没搞清楚到底是哪个部门的问题,也只好各打三十大板,打得也是不痛不痒的,连罚款都没罚。
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