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第618章 文旅扶贫的正确姿势直播造人（第1页）

其他景区一看青城山这泼天的富贵，顿时眼红得跟兔子似的，纷纷撸起袖子加入这场“玄学求子”流量大战，画风逐渐离谱??

其实倒是也能理解，毕竟，国内“求子”相关的景区，比“多子泉”有名的那可海了去了。...

夜色如墨，城市在霓虹灯下缓缓呼吸。陈默站在自己工作室顶层的露台上，风从远处江面吹来，带着一丝潮湿与凉意。他手里握着一杯冷掉的茶，目光落在对面写字楼群中唯一还亮着灯的一扇窗??那是小米总部技术中心的方向。

手机震动了三下。

第一条是助理发来的：“哥，今晚央视《对话》栏目组正式邀你做嘉宾，主题定为‘企业家精神与社会责任’。”

第二条来自隋霭谦：“默哥，雷总刚开完内部会，决定把‘透明排产系统’接入国家新能源汽车监管平台，全行业可查。他说，这是你的那句话点醒了他??‘规则不该藏在暗处’。”

第三条没有文字，只有一段视频链接。点开后画面晃动，是一名年轻女孩坐在医院走廊的长椅上，眼眶通红。她怀里抱着一个信封，上面印着“小米汽车客户服务部”字样。镜头慢慢推进，信封里是一张转账凭证和一封信：

>“尊敬的李女士：

>

>您订购的小米SU7因电池模组供应问题延期交付41天，根据‘超期日赔五百’政策，共计赔付人民币20，500元。

>

>此外，经核实您丈夫正在接受癌症治疗，无法亲自提车，我们已安排专属客服全程协助，并为您开通绿色通道优先生产。

>

>随附终身免费充电权益卡一张，编号：8888。

>

>小米汽车全体同仁敬上。”

视频最后，女孩抬起头，对着镜头哽咽道：“我不知道这个世界上还有公司会这样对待一个普通人……我只是打了一通电话，说了句实话。”

陈默闭上眼，喉结轻轻滚动了一下。

他知道这通电话是谁转接的。

三天前，他在一次饭局上偶然听到雷布斯提起：“有个客户来电说她老公快不行了，就想在走之前看看新车，结果我们连个回应机制都没有。”当时全场沉默，没人接话。只有陈默放下筷子，淡淡地说：“那就建一个。”

第二天，小米汽车紧急成立了“特殊关怀响应小组”，专责处理重大疾病、家庭变故等极端情况下的用户需求。而那个编号8888的权益卡，是他亲自批的??不是给权贵，而是留给最需要温暖的人。

他掏出烟盒，抽出一支点燃，火光在黑暗中跳跃了一下。

身后门被推开，助理小林走了出来，手里拿着平板。“哥，热搜又炸了。”她声音有些发抖，“#小米赔出人情味#冲到了第一，这条视频播放量已经破亿了。”

陈默吐出一口烟雾，没说话。

“还有……”小林犹豫片刻，“有网友扒出了那位车主的信息，她是成都某互联网公司的前端工程师，丈夫叫周涛，37岁，确诊胰腺癌晚期三个月。他们本来计划用车去川西自驾，完成结婚十周年旅行。”

陈默手指一颤，烟灰掉落。

“更巧的是，”小林低声说，“周涛最早那条投诉录音，是我们发布会前一天上传到内部系统的。原本只是普通工单流转，但那天晚上……有人把它标成了红色紧急级别，还加了一句备注：‘请务必让他看见自己的车驶出车间’。”

陈默望着远处那盏灯，嘴角微微扬起。

他知道是谁写的。

那一晚，他确实没睡。不只是修改演讲稿，他还翻遍了所有积压的用户投诉记录。当看到那段录音时，他直接拨通了客服总监的电话：“我要这个人的情况进入最高优先级。如果他的车不能按时造出来，我就让整个发布会推迟。”

现在，那辆车真的出来了。

而且是以一种谁都没想到的方式，成为了这场变革中最柔软也最锋利的一击。

“准备一下。”陈默掐灭烟头，转身走进屋内，“明天我去趟成都。”

“啊？”小林愣住，“不是说好不单独行动吗？媒体都在盯着你呢！”

“正因为他们盯着，我才要去。”他拉开抽屉，取出一张机票，“我得让所有人知道，这不是表演，是承诺。”

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