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第1部分(第5页)

意人--没有受过高等教育,却从自己的经历中创建出自己的生意殿

堂。由于他本身没受过高等教育,因此他希望下一代可以弥补这个遗

憾。他灌输孩子自小就了解读书的重要性,孩子也不负众望的在外国

一家着名大学考获商管硕士(MBA)回来。这样一来,爸爸拥有数十

年的商场经验,而孩子就拥有满腹顶尖的商管理论,这个组合简直天

衣无缝吧!

和这位大老板巡视工厂闲聊的时候,他的孩子刚巧经过,大老板

就问他的孩子,公司的货车司机陈伯到哪里去了?为什么整天不见他

的踪影?孩子回答说,他吩咐司机去供应商处先将原料载回来。大老

板听了孩子的回答后,脸色随即一沉,立刻示意孩子进去他的办公室。

经验和理论的冲突

办公室内,大老板的脸色黑得如烧了百年的锅底。我立即感受到

无形的战斗气氛,就好像两大武功高强的剑手,正以最凌厉夺人的杀

气互相对歭。孩子先开口向父亲解释为什么要吩咐司机去载原料,理

由是因为要急着交货,供应商却要数天后才能载原料来,所以才吩咐

司机陈伯先过去把原料载回来。大老板听了就一直骂,孩子则一直解

释,两父子之间的火药味,足以将办公室变成火药库。

双方都坚持自己的意见,正当大家不知道要如何下台的时候,在

极度尴尬的情况下,我唯有找了一个藉口,对大老板说我有事情想请

问他的孩子,然后就把他的孩子拉去茶餐厅了。

喝着茶的时候,孩子还忿忿不平的向我大吐苦水,不断抨击那个

老糊涂竟然为了这样的小事大动肝火,难怪我们华人的企业都跟不上

西方人云云‥‥。当时,我瞄了他一眼,然后慢条斯理地对他说:「你

爸爸这样做是对的‥‥」(小老板马上皱眉看着我),「因为他看到两

样东西是你看不到的‥‥」

经验的慧眼

我问小老板:「你读过经济学里所谓推动市场的『无形之手』吧?」

他点头回答说:「自私的动机。」(注:各位读者不要被那些童话式的

寓言故事骗了,推动社会进步的最重要元素就是自私动机和竞争。)

我再问:「那么你应该也知道从自私动机衍生出来的成本主义这个概

念吧?」当下他就略有所悟的愣着了,他明白到自己所犯的错误,因

为他耗费掉自己的资源,去做了本来应该由别人做的事情--这就是

浪费了自己的边际成本。

我接着说:「你爸爸还看到第二个重点,那就是人性。」

他再度呆了一下,似乎处在似懂非懂的状况下。我解释道:「你

只要做了这一次,就会有第二次和第三次,甚至无数次,以后你的供

应商就会懒惰给你送货,因为他会能省则省,认为你如果真的急着需

要原料,你就一定会自己过来载的!你在不知不觉中宠坏了你的供应

商。老兄,你的父亲能够有今天的成就,不是纯靠运气,他的确掌握

一个人的朝圣  浙商  演讲谋略与技巧  天真做人,世故做事  恐惧的总和  坟墓的秘密--美国权力的隐秘通道 作者:[美]罗宾斯  无痕水  名人演讲在北大  羊皮卷智慧全书  励志经典细节决定成败·  悍妇当道  三国之龙凤呈祥  蒸笼爷儿父子的故事  系晴丝:菊吟  微笑,遇见幸福:给简单女人的美力能量书  女皇子  秘密机构美国国家安全局揭秘  美国的敌人  资本女人-20位中外着名女性的成功启示录  羽翼华夏  

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