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真北就像每个人内心深处的一个指针,它可以指导你成功穿越自己的生命。它代表着内心最深处的自己。它是你的定位点——只要能够找准你的真北,你就能在这个变幻莫测的世界中把握好自己。你的真北源于那些对你最重要的东西——你最珍视的价值观、你的热情和动力,它们是你生命中所有幸福与满足的源泉。
“就像指南针总是指向磁场一样,你的‘真北’也总是会引导你朝向自己的人生使命。一旦听从了你的内心指针,你的领导就会变得真诚,人们自然就想和你在一起。虽然很多人可以指引或影响你,但你的真北却是来自于你自己的人生经历,只有你才能确定它到底是什么。”
要想找到自己的真北,你需要用一生的时间去努力和学习。每一天,当你接受各种新的考验和经受各种历练时,你要对着镜子问自己,“我尊重面前这个人吗? ”“我为自己选择的生活感到自豪吗?”有时候你的答案是果断的,有时候却又是迟疑的,但只要你能对自己忠诚,你就能应对生活中那些最为艰难的考验。
这个世界对你和你的领导行为的期待或许与你截然不同。无论你是领导一个小的团队,还是统领一个规模庞大的组织,你都会受到来自外界的各种压力和诱惑。这些压力和诱惑可能会让你偏离自己的真北。但一旦偏离过远,你的内心指针就会告诉你:有些地方出问题了,你需要重新调整自己的方向。但如果要承受压力和抗拒诱惑,并在必要的时候校正自己的方向,就需要你具备极大的勇气。
Sara Lee公司 CEO布兰达 ·巴尼斯 (Brenda Barnes)说道:“在领导者的成长过程中,最关键的就是你的性格和价值观。”她还说:
只要你按照自己的性格和价值观来作决定,一切问题都会迎刃而解。所以一定要用你的价值观来指导自己的行为,千万不要失去自己内心的指针,因为在这个世界上并非所有事情都是黑白分明的。在商业领域,还有很多灰色地带。
当你按照自己的价值观行事时,你就会发现你的生活经历与你的领导行为能够保持一致。正像心理学家威廉姆 ·詹姆斯 (William James)在一个世纪之前写的:“我经常觉得,定义一个人性格最好的方式就是找出他内心深处最积极、最活跃的那些精神活动和道德判断。只有在进行这些活动的时候,他的内心才会有一种声音告诉他,‘这就是真实的我。”
你知道自己什么时候最活跃,并且能够充满自信地告诉自己:“这就是真实的我”吗?当你能够这样做时,就是与自己的真北保持一致,并为成为一名真诚领导者作好了准备。我还记得,当我 1989年第一次走进美敦力,开始与一群才华横溢的人共同为“减轻痛苦,重塑健康,延长生命”这样一个使命而努力时,我就能清晰地感受到自己内心的那种激情。我感觉我可以做回真实的自己,并会因此得到别人的尊重和感激。我能立刻感受到这个组织的价值观与我的价值观是一致的。
领导危机
如今我们在领导行为上存在着一个巨大的真空——无论是在商界、政界、教育界、宗教界还是在非营利组织中,都是如此。但这并不意味着我们这个社会缺乏有足够领导能力的人。问题在于,我们很多人都没有想清楚这样一个问题:到底怎样才能成为领导者?由于企业高层领导者的错误观念,很多人在这个问题上都给出了错误的答案。而这种错误的观念导致的后果之一就是:它会让不适合担任领导的人变成了领导者。
在很多组织当中,我们都可以找到那些等待机会承担领导工作的人。可另一方面,我们又发现很多人并没有得到充分的授权,而且他们往往也没有得到足够的回报。《真北》的目的就是帮助你找到自己的真诚领导力,让你在忠于自己的同时成为一名合格的领导者。
引言(2)
20世纪 90年代,我在美敦力担任 CEO,其间亲眼目睹了很多公司的董事会都选择了错误的人来管理公司。在华尔街要求短期效益最大化的压力之下,这些董事们在选择管理者的时候只会关心候选者的个人魅力、行事风格和个人形象,而不是他们的人品。
当安然 (Enron)、世通 (World)、安达信 (Arthur Andersen)、泰科 (Tyco)等公司的问题浮出水面的时候,领导层危机便真相大白了,结果使得人们对整个商界领导层的信任开始动摇。事实上,我并不是很关心杰夫 ·斯基尔林 (Jeff Skilling,安然公司前任 CEO。——译者注 ),伯尔尼 ·埃贝斯 (Bernie Ebbers,世通公司创始人,前任 CEO。——译者注 ),理查德 ·斯克鲁士 (Richard Scrushy, HealthSouth前任 CEO。——译者注 )和丹尼斯 ·科斯洛夫斯基 (Dennis Koslowski,泰科公司前任 CEO。——译者注 )这些人会受到怎样的惩罚。因为我相信我们的法律是非常健全的。
我所真正关心的是,居然有这么多的商业领袖为了个人利益而屈服于股票市场的压力。他们失去了自己的真北,滥用了手中的权力,结果给整个组织带来了巨大的灾难,还有一些领导者在离开时带走了一笔巨额资产。
这种做法的结果是,我们的员工、客户和股东开始对领导者失去信任,以至于公众对商业领袖的信任度跌到了 50年来的最低点。在商界,信任就是一切,一家公司的成功在很大程度上取决于客户对自己所购买的产品的信任,员工对管理层的信任,投资者对管理者的信任,以及公众对市场经济的信任。
向真诚领导者学习
出现领导真空,在很大程度上是因为人们对“到底怎样才能成为一名有效的领导者”这一问题存在着一些误解。为了确定什么才是最有效的领导风格,并找出那些伟大领导者身上所共有的特点和性格等,在过去的50年里,领导力研究学者们先后进行了超过 1 000项的研究。可没有任何一项研究能够告诉我们理想的领导者到底是怎样的。如果说这些学者们能够开出一张“伟大领导者速成”秘方的话,相信所有的人都会争先恐后地效仿。但如果是这样,这些领导者就会变得非常危险,因为别人一眼就能看穿他们。
事实上,这个世界上没有一个人可以通过效仿他人而成为一名真诚的领导者。没错,你可以吸取他人的成功经验,但你绝对不可能通过模仿他人而获得成功。只有当你表现出自己真诚的一面时,人们才会真正地信任你。正像通用磨坊 (General Mius)的里萨 ·克拉克 ·金
(Reatha Clark King)所说的那样,“如果只想着要成为其他人,你就会变成一个毫无主见的模仿者,因为你以为人们希望你去模仿别人。如果一味保持这种想法,你永远都不可能成为一颗明星。但事实上,你完全可以成为一位明星——无法复制的明星——你所需要做的,就是学会听从自己内心的真北。 ”
安进公司主席兼 CEO凯文 ·夏尔曾于 20世纪 80年代在杰克 ·韦尔奇 (Jack Welch)手下工作,这段经历让他受益无穷,可是他发现公司中的很多人盲目崇拜杰克。”“但“所有的人都想成为杰克, 他解释道,是领导力的表现方式有很多种。你需要成为你自己,而不是一味地去模仿别人。 ”
自从 2001年将大权交给我的继任者之后,我一直在通过教授、辅导、写作、演讲等方式来培养新一代的商业领袖。 2003年,我出版了《诚信领
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