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第7部分（第1页）

就要有充分的有心理准备。面对为难的问题时，切勿表现不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，提醒自己这是在面试而不是在实际生活中，不要胡乱推测考官的不良目的，应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，和考官讨论问题的核心，将计就计。此外，当听到面试官提问题之后，要尽可能全面细致地考虑问题，以防止穷追不舍，同时注意不要自相矛盾。

控制好面试中的细节（2）

10。　避免小动作

当着人挖耳朵、擦眼睛、剔牙、擦鼻子、打喷嚏、用力清喉咙都是令人生厌的小动作。在面试时应该尽量避免这些令人难堪的小动作。

一边谈话；一边玩弄手指：求职者在面谈时，若无意间玩弄衣服纽扣或手帕的一角，将会给人一种长不大的感觉。

交叉跷脚的坐姿：放松心情；双脚平放；是面试时最基本的坐姿要求。因此，求职者应避免跷脚的坐姿出现，以免让主考官产生不端庄的印象。

拉裙子：求职者在面试时，若是因为自己穿着的裙子太短，坐下时怕走光，而不断地拉裙摆，容易让主试者觉得求职者的个性太过于浮躁。因此，为避免这种窘境的产生，求职者在面试前，应对于裙子的长度多加考量。

拨弄头发：留着长发的人与人交谈时，常常会不自觉地拨弄头发，但这种习惯会令人产生不尊重的感觉。因此，为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者此时最好将长发扎起来，或理个有精神的发型。

支支吾吾地小声谈话：面谈时，求职者的谈话若太小声，以致主考官无法听清楚，就会给人留下一种没自信的印象。

眼神飘忽不定：求职者在面试时，若两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没安全感、对任何事都抱着不信任态度的应试者，而产生负面的印象。

夸张的肢体动作：面试时，太过活泼、夸张的动作，易招致不稳重的印象。因此，在回答主考官时，应以平稳、平实的态度为原则。

手提服饰袋：面试时，随手提个服饰袋，容易让人留下不够尊重或太轻浮的印象。若不得已，可将服饰袋先置于车站的实物柜内。

不停地看手表：不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，都会让人产生一种压迫感，因此在面谈时，求职者切记要留下一段充裕的时间，以防此种情形的发生。

11。　注意自己喝水时的动作

面试中不断地说话肯定会口干舌燥，尤其遇到压力型面试官时，不到10分钟恐怕就想猛喝一口水了。面试官一般会准备一杯水放在你的面前，发现自己口渴的时候要趁机喝一口，不要等到口干舌燥说不出话来。时机要选择恰当，不要在自己说话的时候停下来喝水，更不能在面试官提问时喝水，否则会被视为心不在焉。面试官接听电话时就是最好的时机。喝水最忌讳的是发出声音，这是极为失礼的举动；另外面试时，一般是一次性纸杯，这些杯子比较轻，而且倒的水也不太多，这样就很容易洒。一旦洒了水，就难免紧张，虽然对方会很大度，但也会留下不好的印象。所以要小心，一定要放得离手远一点。还有很重要的一点，面试结束时一定要把水杯带走；如果喝完了就直接扔在垃圾桶里；没有喝完或者没喝不要带出面试室；把水倒在卫生间里再把空水杯扔在垃圾桶里。如果面试官没有准备水，不要主动要求，根据我的经验，一般还是能忍受的。

12。　切忌说一些愚蠢的话

我们都听说过这种说法：世界上没有愚蠢的问题。我却想纠正一下——那只是神话，生活中经常存在愚蠢的问题。你不仅要避免提愚蠢的问题，而且也不能做愚蠢的评论，以下的各种评论就是面试中的自杀行为。

“天气总这么差吗？”

“在过去的黄金岁月里……”“办公室那些女孩儿……”“我在你这么大的时候……”“等你有我这么大的时候……”

称中年妇女为女孩儿或称中年男子为男孩儿或哥们儿。

“我昨晚没睡好。”

提你与某个公司职员的私交，除非这与面试有关。

问午饭怎么办？

主动解释你丢掉上份工作的原因。

在评论中涉及宗教、政治、种族、性别歧视、年龄和人种的问题。

“我能说实话吗？”“相信我”和“现在还是说真话吧”。

13。　把握结束面试的最佳时间

成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行，长了更不行，时间长了对应试人不利。谈话时间的长短要视面试内容而定，一般宜掌握在半小时至45分钟左右。那么，怎么才能把握好适时离场的时间呢？一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。应试人作完自我介绍之后，主试人会相应地提出问题，然后转向谈工作。主试人先会把工作、内容、职责介绍一番，接着让应试人谈谈今后工作的打算和设想。而后，双方会谈及福利待遇问题。这些都是高潮话题，谈完之后你就应该主动作出告辞的姿态，不要盲目拖延时间。

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